京东宠物健康
京东宠物健康前身是京东健康旗下的互联网宠物医院,专注于宠物健康的业务板块,是中国首批获得经营许可的互联网宠物医院,于2021年10月8日正式上线,并在2022年4月28日通过ISO9001认证。基于“以宠主利益和宠物生命健康为中心,以供应链为核心,以宠物医疗服务为抓手,打造一站式全场景全生命周期的健康养宠平台”的战略定位,在2022年6月,京东健康收购京东集团宠物健康相关品类资产后,于2022年11月1日正式升级发布了“京东宠物健康”新品牌,下设京东健康宠物大药房、京东健康宠物医院两大核心业务板块,致力于打造“服务+实物”、“线上+线下”的一站式健康养宠平台。
京东宠物健康与产业链上中下游各环节的企业、机构、个人进行合作,提供在线问诊服务、到院服务,结合京东集团的零售供应链打造更加完整的宠物健康生态体系。
• 在线问诊服务:致力于为宠物主和宠物医生提供合规便捷的问诊平台。平台已入驻超过5000名执业兽医师,并设立7个专科中心,日均在线问诊量超过7000单,90%的订单在8秒内接诊,好评率超过99.5%;
• 到院服务:致力为用户提供透明规范可负担的宠物到院服务解决方案。基于在线问诊沉淀的数据和经验,由京东健康宠物医院设计服务标准和流程,联合线下宠物医院,向宠物主提供标准化的严肃医疗、消费医疗类医疗健康服务;
• 宠物大药房:作为行业首个宠物大药房,为用户提供除了常规的医药器械、营养保健品外,还前瞻性地将宠物药品更详细的拆解为宠物处方药、皮肤非处方药、消化系统非处方药、宠物保健器械、宠物处方食品等多个细分类目,致力于打造一个全品类、全品牌、全品种的在线宠物专业药房,以此满足用户零压力、科学养宠的需求,并与京东健康宠物医院共同构成“实物+服务”的宠物健康管理闭环。
企业理念:
使命:推进宠物医疗数智化及行业标准化,降低宠物医疗成本,保障宠物健康生活
愿景:成为最值得信赖的健康养宠平台
战略定位:以宠主利益和宠物生命健康为中心,以供应链为核心,以宠物医疗服务为抓手,打造一站式全场景全生命周期的健康养宠平台
经营理念:值得托付的、以宠物健康为中心的价值创造
京东宠物健康前身是京东健康旗下的互联网宠物医院,专注于宠物健康的业务板块,是中国首批获得经营许可的互联网宠物医院,于2021年10月8日正式上线,并在2022年4月28日通过ISO9001认证。基于“以宠主利益和宠物生命健康为中心,以供应链为核心,以宠物医疗服务为抓手,打造一站式全场景全生命周期的健康养宠平台”的战略定位,在2022年6月,京东健康收购京东集团宠物健康相关品类资产后,于2022年11月1日正式升级发布了“京东宠物健康”新品牌,下设京东健康宠物大药房、京东健康宠物医院两大核心业务板块,致力于打造“服务+实物”、“线上+线下”的一站式健康养宠平台。
京东宠物健康一直致力于推进线上线下一体化的宠物医疗服务模式,积极探索提升互联网宠物医疗服务水平,提供便捷、优质、可负担的宠物医疗健康服务。宠物作为现代家庭的成员之一,宠物健康关系着全家健康,京东健康在为国人提供更多优质医疗健康服务的同时,也希望为宠物这一全新家庭成员提供同样优质的医疗健康服务,帮助人们享受更有品质的健康美好生活,致力于成为“全民首席健康管家”。
经营范围:宠物大药房、宠物医院、爱宠管家