广东万家乐燃气具有限公司
二十世纪八十年代,万家乐将热水器带进千千万万的中国家庭,改变了国人传承千年的洗浴生活。
一直以来,万家乐专注于改善中国家庭的热水和厨房生活。通过对清洁能源的高效利用,以领先科技和卓越服务,提供包括家庭和商业热水、家庭厨房的专业解决方案。
万家乐将持续帮助每个家庭降低能源消耗,减少碳排放,助力建设环保、智慧型社会,创造高品质的热水和厨房生活。
万家乐,中国热水专家,做中国菜的厨电。
万家乐,乐万家。
从第一台到每一台,用户满意的才是好的
1988年,万家乐第一台高品质燃气热水器为“中国老百姓能洗上热水澡”而生,它以先进技术,开创了中国燃气热水器规模化生产的先河。时光飞逝,三十多年弹指一挥间,到今天,万家乐不懈创新和优良的品质传统,赢得了超过千万家庭的认可和信赖。
创新研发新高度,立足科技制高点
万家乐作为五金制品协会燃气具分会理事长单位,拥有博士后科研工作站,国家认可实验室,属于国家重点高新技术企业和国家认定企业技术中心。在多年的技术创新中,万家乐获得多项专利,更是国家标准的制定者,推动着中国燃气具产业化、标准化的进程。
此外,万家乐基于用户体验,打造的创新产品,先后获得红棉奖、艾普兰奖、iF设计奖、红点产品设计奖等国内外权威工业设计大奖。
如今,万家乐拥有东方恒热芯系统、无电洗技术、智联烹饪系统等颠覆行业的创新技术。未来,万家乐全系产品将普及这些技术,为消费者提供激动人心的产品,创造更高品质的生活。
服务理念:感动用户。
服务目标:提供超出顾客期望的服务,让用户满意。
服务承诺:万家乐执行国家《部分商品修理更换退货责任规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》,凡万家乐用户,均可享受以下服务承诺:
1.服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务,24小时内上门维修服务,远郊实行48小时内上门维修服务(小家电产品不提供免费上门服务)。2.提供24小时热线电话咨询服务。3.产品售出7天内出现质量问题可退、换、修;产品售出15天内出现质量问题可换、修。
主要产品:万家乐燃气热水器、燃气采暖炉、燃气灶具、电热水器、烟机、净水器、集成灶、消毒柜、蒸烤箱