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微信处理利诱分享朋友圈打卡行为 流利说、轻课获客受限

2019年05月14日 11:30 信息来源:http://www.cqn.com.cn/ms/content/2019-05/14/content_7105015.htm

微信安全中心13日发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》,称近期某些公众号、APP软件等主体通过以返学费、送实物等方式,利诱微信用户分享其链接(包括二维码图片等)到朋友圈打卡,严重影响朋友圈用户体验,违反了《微信外部链接内容管理规范》。流利说旗下产品流利阅读和轻课、薄荷阅读等存在违规行为被微信公示。

在这份公告中指出,微信明确禁止利用微信产品功能进行诱导分享的行为。部分主体在违规活动被处理后,只是改掉课程介绍页面中的违规字眼,但仍在业务流程中用各种方式利诱用户分享朋友圈打卡,有的甚至通过变换域名、新增类似业务等进行恶意对抗、多次违规。

流利说对中国网科技表示,公司尊重并理解微信官方在平台治理上做出的努力,决定从13日起对于“流利阅读”打卡返费条款进行调整。学员无需朋友圈打卡,只需要每天完成当日课程,100天内坚持80天,即可获得全额奖学金。流利说强调,“发朋友圈”只是流利阅读作为教育产品,希望用户坚持使用“打卡”动作的重要一环,并非“利诱”。

与此同时,轻课也调整了奖学金规则,对于设置打卡返现的课程,学员无需再分享朋友圈打卡也可以获得奖学金。轻课在公告中表示:“产品上线以来很长一段时间都没有要求朋友圈打卡,这是在竞争之下不得已加上的。”

业内人士指出,朋友圈打卡已经成为过去行业共同的打法,而这波调整将对于学习类软件的获客造成影响,这逼得大家要重头想新办法。

根据《微信外部链接内容管理规范》,微信禁止通过利益诱惑,诱导用户分享、传播外链内容或者微信公众帐号文章,包括但不限于:现金奖励、实物奖品、虚拟奖品(红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息等)、集赞、拼团、分享可增加抽奖机会、中奖概率,以积分或金钱利益诱导用户分享、点击、点赞微信公众帐号文章等;(从其他软件诱导用户分享到朋友圈也属违规。)

微信表示:诱导分享为非正常营销行为,严重破坏正常的朋友圈体验,违反了《微信外部链接内容管理规范》、《微信公众平台服务协议》、《公众平台运营规范》、《微信开放平台开发者服务协议》和《微信个人帐号使用规范》等相关协议及专项规则,一经发现,微信团队将进行如下处理:

“包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问,封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口;对重复多次违规及对抗行为的违规主体,将采取阶梯式处理机制,包括但不限于下调每日分享限额、限制使用微信登录功能接口、永久封禁帐号、域名、IP地址或分享接口;对涉嫌使用微信外挂并通过微信群实施诱导用户分享的个人帐号,将根据违规严重程度对该微信帐号进行阶梯式处罚。”(中国网科技 记者 胡爱善)

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