游泳伤亡 后果自负?

炎炎夏日，到游泳场所游泳成为很多消费者消暑纳凉的首选。广西南宁部分游泳场所规定，不对消费者在游泳期间出现的伤亡负责，让很多消费者倍感郁闷。南宁市工商机关对此表示，游泳场所的规定属霸王条款，如果因游泳场所开办方管理不善，导致消费者人身和财产受损，这些免责条款将是无效约定。

记者调查发现，南宁部分小区的游泳池规定，消费者进场游泳发生意外，管理方不承担责任。南宁饭店规定，“对泳池范围内发生的人身伤亡事故，饭店恕不负责”。《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这些游泳场所为何要做这样的规定?当记者拨通南宁饭店游泳池负责人的电话并提出采访时，该负责人拒绝采访。南宁市某小区游泳池的负责人表示，将会对有关条款进行修正。

南宁市工商局市场合同科副科长潘毅坚告诉记者，工商机关在今年的整治格式合同专项行动中发现，经营者以单方约定免除自身应该承担的责任，在南宁游泳场所中具有普遍性，一些游泳池规定“请勿在游泳池内追逐打闹，如发生伤亡事故，后果自负”。

潘毅坚说，游泳场所大多水湿路滑，救生员和管理人员的工作是否到位，游泳场所的管理和急救制度是否健全，是保障消费者人身和财产安全的重要因素，如果因为游泳池自身管理不善导致消费者合法权益受损，游泳池以所谓的告示或规定限制消费者的权利，违反《消法》、《合同法》的有关规定。按照《合同法》规定，一旦因经营者提供的商品或服务导致人身伤害，该条款属于无效条款。

据悉，南宁市工商机关将对部分游泳场所下发责令整改通知书，要求经营者限期整改，消费者在面对这些霸王条款时，除可以与商家进行交涉外，还可拨打12315进行申诉举报。