旅游购物被忽悠 退款

日前，广西壮族自治区阳朔县工商局成功调解一起旅游购物纠纷，外地游客张先生获得了2000元的退款。

6月18日，张先生和朋友在导游带领下，在阳朔县一家玉器商场，购买了两只玉手镯、两条玉项链和两个玉貔貅，共花费2800元，没有开具发票。此后，张先生的朋友发现这些玉器只是普通玉石做成，而非商家所说的“一级品级”玉石。张先生找到商场要求退货，商场只同意换成质量更好的玉器。无奈之下，张先生来到阳朔县工商局城区工商所申诉。

受理申诉后，工商人员和张先生来到玉器商场。经核查，工商人员认定商场在销售玉器过程中，确有误导消费者的行为。经调解，最终，商场同意退还张先生2000元。

阳朔县工商局表示，目前正值旅游旺季，消费者在旅游过程中购买黄金、珠宝、玉器、字画之类的贵重物品，不要被促销人员的口头宣传所迷惑，以免上当受骗。如果确需要购买，一定要索要发票，以作为维权证据。