铁骨柔情展英姿 铿锵玫瑰耀乌蒙

连日来，在美丽的杜鹃花都——黔西，活跃着一支普通而又独特的工商队伍。说普通，是因为和其他工商队伍一样，她肩负着市场监管和服务的职能;说独特，是因为这支队伍是清一色的红妆女将，由12名女同志组成。这，就是黔西县工商局女子维权中队的12朵姐妹花，乌蒙高原的一道靓丽的风景线。

“捍卫消费安全，不仅是保障消费者权益，而且更能增益人民健康发展的福祉。作为工商部门，不能只满足于被动接受消费者投诉，而是要主动走出去，开展消费宣传，接受消费投诉。”黔西县工商局局长成名伟说，“成立女子维权中队，目的就是充分发挥女性在受理投诉过程中细心、耐心的特点，坚持柔性执法原则，达到双方满意的效果。”

12名队员来自县局机关和各基层分局，都是经过业务培训、综合考核、精挑细选出来的业务骨干，年齡最大50岁，最小的22岁。她们每天轮流到各乡镇社区、重要景点景区和商铺集中的地方进行巡逻，受理消费者投诉，切实维护消费者的合法权益。

女子维权中队队长柴桂英表示，中队全体女干部正以女性特有的认真细腻，在科学履职、和谐监管的大舞台上展露风采，撑起黔西工商工作的半边天。

她们，一直在路上，路的那头，是维护市场秩序的责任和使命。