广西全州县：购物获赠品是假货 消费者获加倍赔偿

近日，广西壮族自治区全州县工商机关调解一起消费纠纷，依法维护了消费者的权益。

3月中旬，唐先生到全州县综合大市场购买商品，获赠一台微电脑光波炉，用了3次发生爆裂。唐先生要求换货或维修，商家以该光波炉是赠品为由予以拒绝。唐先生向全州县工商局城区工商所申诉。

工商人员调查发现，该光波炉既没有使用说明书也没有产品合格证，外观制作很粗糙。工商人员随后联系标称生产厂家，对方表示没有生产也没有委托其他单位生产过该商品。工商人员据此认定该商品为涉嫌傍名牌的假冒产品。

调解过程中，工商人员表示，赠品同样享受“三包”。经调解，商家加倍赔偿唐先生400元。另外，工商机关对商家已搭赠的9台光波炉进行追缴，对库存未搭赠的12台光波炉全部扣缴，并对该赠品的来源和渠道展开调查。