孕妇买到劣质面包消协帮助维权

近日，江苏省盱眙县消费者协会桂五分会依据《食品安全法》成功调解了因食品内有死蟑螂引起的消费纠纷。

盱眙县消费者万女士在桂五镇某超市购买了一袋面包，在食用中一口咬到一只死蟑螂，因是孕妇，万女士吃到死蟑螂后，呕吐不止，身体反应很大，随即向该超市讨要说法，该超市只答应退还面包的购买钱并另外赔偿2袋同样食品。对此万女士表示不能接受，故到盱眙县消费者协会桂五分会进行投诉。接到投诉后，该分会工作人员立刻调查取证，证实投诉人反映情况属实。

为妥善解决这起纠纷，维护消费者权益，该分会工作人员立刻与超市负责人取得联系，会同万女士一起到超市进行调解。工作人员首先宣传了《食品安全法》相关内容，并指出销售者应当承担的法律责任。经反复协调，按照《食品安全法》第九十六条规定，该超市赔偿万女士1000元现金。万女士对此调解十分满意，这起消费纠纷得到圆满解决。