照相机电池不能充电调解退货
2012年02月13日 15:01 信息来源:http://www.ccn.com.cn/news/315/2012/0213/393523.html
消费者张某投诉,称其在北京某摄影器材城购买了6块索尼相机电池,价格为:5400元。使用后发现有3块充不上电,要求商家更换时,商家要求张某检测,检测结果是假冒产品。张某要求商家双倍赔偿,商家拒绝,张某便投诉到了北京市海淀区消协,工作人员了解情况后,立即约谈双方进行调解,商家怀疑张某把电池掉包所以拒绝他的要求。最终,经过工作人员耐心做工作,商家给张某退了3块电池2700元整。张某对消协工作人员表示感谢。
消费者张某投诉,称其在北京某摄影器材城购买了6块索尼相机电池,价格为:5400元。使用后发现有3块充不上电,要求商家更换时,商家要求张某检测,检测结果是假冒产品。张某要求商家双倍赔偿,商家拒绝,张某便投诉到了北京市海淀区消协,工作人员了解情况后,立即约谈双方进行调解,商家怀疑张某把电池掉包所以拒绝他的要求。最终,经过工作人员耐心做工作,商家给张某退了3块电池2700元整。张某对消协工作人员表示感谢。
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