新房不通天然气 云阳县消委会调解解困

重庆市云阳县桂蔟香山等小区200多位业主入住后，天然气公司以小区业主没有全部入住为由拒绝供气。近日，经云阳县消费者权益保护委员会调解，天然气公司已开始为业主安装供气设施。

云阳县双江街道桂蔟香山住宅小区、3-401地块住宅小区是县政府为云阳镇(原老县城)地质灾害避让搬迁居民和原云安镇移民、双江街道爱国村占地移民分配的安置房。桂蔟香山住宅小区26、27号楼分别于今年2月18日、5月10日交付使用，已入住70余户;3-401地块住宅小区于今年2月22日交付使用，已入住180余户。这些业主都是低收入人群，由于不通天然气，他们只能用电来烧火做饭，既不方便，费用也高。业主多次向重庆凯源石油天然气有限公司万州分公司提出申请，要求安装天然气供气设施，解决生活用燃料之急。天然气公司则要求小区住户全部入住后才予安装。为此，两小区业主多次找政府相关部门协调，问题始终得不到解决。11月19日，业主联名向云阳县消委会投诉。

云阳县消委会极为重视，立即安排工作人员赶赴现场调查，并进行调解。经调解，双方达成供气协议，自11月21日起，天然气公司无条件受理两小区业主供气安装申请;天然气公司自受理申请之日起45日内，完成两小区天然气供气设施安装，经验收符合供气条件的，立即供气。