伊宁工商开展整治侵害消费者合法权益专项行动　　

为进一步加强合同监管，规范市场经济秩序，近日，伊宁县工商局深入开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动，推进合同格式条款监督、备案工作。以避免消费者落入合同陷阱，维护公平、诚信的市场交易秩序。

一是加强法规宣传，提高大众诚信意识。利用市场巡查、专项整治等方式向广大经营者大力宣传《合同法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规，加强对消费者和经营者的警示教育，使企业提高认识，转变观念，自觉维护合同严肃性和法律性，增强消费者利用法律武器保护自身合法权益的意识。

二是提前介入，预防为主。为进一步规范和预防不平等格式条款的出现，采取变被动的事后监督为主动的、事前的监督，要求各企业对照本单位的合同格式条款，在规定时限内认真开展自查，切实加以整改。正确引导企业依法签订合同，全面履行合同义务，提升企业市场信誉，增强企业市场竞争力。

三是突出行业重点。对辖区的商场超市、通讯服务、中介服务、房地产买卖、物业管理、住宅装饰装修、餐饮服务、美容美发、摄影服务、农业生产资料销售和服务等消费领域的合同格式条款为检查整治重点，全面检查格式条款合同文本的制定、使用情况，对主体不明、权利义务不明、时间地点不明的行为进行点评，并责令企业限期整改，自觉维护格式条款合同的规范性和严肃性。

四是加大查处力度。针对社会热点、难点问题和有影响力的合同主体进行检查，认真处理消费者对不平等格式合同条款的投诉、举报工作，加大对利用格式合同条款侵害消费者合法权益的查处力度，对企业利用合同条款设置免除自己应负责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等违规行为以及对利用格式合同从事违法经营活动的行为进行重点检查查处，切实保护消费者合法权益，维护市场正常秩序。目前已备案合同8份，立案查处2起违法行为。