北京申投诉热线过节不歇

春节即将来临，消费者购物、餐饮、出游的需求高涨。北京市工商局日前发出消费提示，提醒消费者在享受节日喜庆的同时，要增加防范意识，尤其是购买烟花爆竹不盲目追求价格便宜、响声大的产品，确保自己度过一个欢乐、祥和、平安的佳节。

北京市工商局提醒消费者，节日期间各种促销活动轮番登场，面对商家诱惑力极强的促销宣传，应理性购物，按需购买。春节购买烟花爆竹时不盲目追求价格便宜、响声大的产品，应选择具有《烟花爆竹经营(零售)许可证》及《营业执照》的正规销售点，查验购买的烟花爆竹的最小销售包装上是否贴有产品防伪标识，并索要购物凭证。

工商“12315”、消协“96315”热线人工受理申诉、投诉时间为：9时至17时30分。消费者还可以选择互联网(www.baic.gov.cn)、传真、信件进行申诉、投诉、举报、咨询和建议。