江西南昌市扎实开展12315“五进”工作

中国消费网南昌讯 今年以来，江西省南昌市东湖区工商局扎实开展12315消费维权服务站进商场、进超市、进市场、进企业、进景区的“五进”工作，取得明显成效。

南昌市东湖区工商局消费者权益保护局局长杨育亮告诉记者，到目前为止，该局已在辖区23个集贸市场、20个大中型超市及滕王阁景区建立了 44个12315消费维权工作站。12315热线实行24小时服务，做到申诉、举报零遗漏。今年截至目前，该局依托消费维权服务站，共受理各类申诉举报986起，全部及时办结，办结率为100%，为消费者挽回经济损失近20万元。