辽宁通报老年消费者权益保护现状调查结果

日前，辽宁省消费者协会通报了2011年老年消费者权益保护现状调查结果。

据辽宁省消协有关负责人介绍，本次调查采取定点拦截访问、召开座谈会等方式，共发出调查问卷350份，收到有效问卷336份。调查结果显示，食品、医疗、营养保健占据老年人日常消费支出的前3位，养老服务、服装、餐饮、旅游、娱乐健身等正成为老年消费群体的新增需求点。与需求相比，适合老年人的产品和服务还比较匮乏，特别是在养老和医疗服务方面，没有可充分选择的养老机构供老年人养老。

辽宁省消协秘书长齐本义表示，老年消费者权益保护工作既是重大的民生问题，也是应对老龄化社会、构建和谐社会中亟待加强的重要方面。有关部门应加强老年人消费市场监管，净化老年人消费环境;开展法律法规宣传，提高老年消费者自我保护意识;建立绿色维权渠道，方便老年消费者维权;全方位为老年消费者提供社会支持，让老年消费者放心消费。